กระบวนการพัฒนาและวางแผนผลิตภัณฑ์และบริการใหม่เข้าสู่ตลาด การวิเคราะห์โอกาสทางการตลาด การศึกษาแนวโน้มและความต้องการของตลาด การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ การสร้างแนวความคิดและการกลั่นกรองแนวคิดสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ การพัฒนาแนวความคิดและทดสอบ การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการต้นแบบ การทดสอบตลาด การแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการใหม่เข้าสู่ตลาด
- อาจารย์: อ. ดร.วรรณภา น่าบูรณะ